Protokoll-Support
ipoque erkennt Netzwerkverkehr sehr zuverlässig in einer Kombination von Deep Packet Inspection (DPI) und Verhaltensanalyse - unabhängig davon, ob die Protokolle und Anwendungen verschlüsselt sind oder nicht.
Durch ständige Firmware-Updates stellen wir zudem sicher, dass das hohe Niveau der Protokollerkennung mit ipoque garantiert bleibt. Jeder Kunde bekommt mit seinem gültigen Supportvertrag Zugang zu unserem Support-Portal, in welchem die Updates zum Download und zur Installation bereitgestellt werden.
Die folgenden Protokolle werden unterstützt:
Peer-to-Peer verbraucht mit großem Abstand die meiste Bandbreite im Internet. Das verursacht nicht nur steigende Kommunikationskosten, sondern beeinträchtigt auch die Qualität von wichtigen Netzanwendungen wie zum Beispiel Internettelefonie, Web-Dienste, E-Mail oder Dateitransfer. Dabei ist ein großer Anteil des getauschten Materials von fragwürdiger Natur. Mittels einer gezielten Prioritäts- und Datenratesteuerung für P2P lässt sich die Dienstgüte von unternehmenskritischen Anwendungen insbesondere bei hoher Netzlast effektiv verbessern.
Voice over IP (VoIP) / Skype ist eine der am meisten genutzten Internetanwendungen. Das Erkennen von VoIP gewährt Unternehmen Einsicht in und Kontrolle über den Gebrauch von VoIP durch die Mitarbeiter. Internet Service Provider können differenzierte Dienstleistungen anbieten und den Bandbreitenverbrauch durch VoIP in ihren Netzwerken überwachen. VoIP-Anwendungen werden am stärksten durch überlastete Netze beeinträchtigt. Ihre Dienstgüte kann durch die Vergabe von Prioritäten und Bandbreitengarantien mittels des PRX Traffic Manager sichergestellt werden. Selbst proprietäre Protokolle wie Skype werden unterstützt.
Instant-Messaging sind bei vielen Internetnutzern sehr beliebt. Der unkontrollierte Gebrauch erzeugt ernste Sicherheitsrisiken. Die gefährlichen „Botnets“ basieren auf gehackten IM-Programmen und werden dazu benutzt, Würmer und Viren zu verbreiten und groß angelegte DDoS-Attacken zu starten. Speziell in Unternehmensnetzen sollten solche IM-Aktivitäten geblockt und nur ausgewählte Clients freigegeben werden. Dies kann durch einfache Filterregeln erreicht werden.
Streaming umfasst den Support von Media-Streaming-Protokollen, wie sie von Internetradio, TV-Stationen und vielen Web-Seiten benutzt werden. Bekannte Beispiele dafür sind Joost und YouTube. Joost benutzt dabei ein Protokoll, das dem von Skype ähnelt. Mittels P2P-Technologie werden fernsehähnliche Inhalte angeboten. YouTube setzt Adobe Flash ein, um über eine Web-Seite eingebettetes Video-Streaming anzubieten. Flash kommt auch bei Online-Werbung oft zum Einsatz. All diese Dienste sind inzwischen sehr beliebt und verantwortlich für einen beträchtlichen Teil des Netzverkehrs.
Standardprotokolle - Hierbei werden die wichtigsten Protokolle für Web, E-Mail und Dateitransfer sowie Direct Dowmload Links (DDL) unterstützt. Der Ausdruck DDL bezieht sich auf einen Service, der von so genannten One-Click-Hostern wie RapidShare.com und MegaUpload.com angeboten wird. Der Verkehr, der durch DDL-Services verursacht wird, nimmt rapide zu und konkurriert bereits mit dem Datenvolumen von P2P-Tauschbörsen.
Tunnelprotokolle - Hierbei werden die wichtigsten Tunnelprotokolle und -anwendungen wie OpenVPN und IPSec unterstützt. Tunnelprotokolle werden häufig dazu benutzt, Daten über das Internet sicher zu übertragen. Abhängig von der verwendeten Anwendung kann dabei hohe Bandbreite verbrauchen werden. Während es praktisch unmöglich ist, verschlüsselte Tunnel zu dechiffrieren und den Verkehr innerhalb des Tunnels zu analysieren, kann das Tunnelprotokoll selbst ermittelt und kontrolliert werden. So kann zum Beispiel der Verkehr eines Tunnelprotokols auf bestimmte Endpunkte eingeschränkt werden, um so die Übertragung vertraulicher Daten zu steuern. Ebenfalls kann eine bestimmte Bandbreite nur für geschäftskritischen VPN-Verkehr festgelegt werden.
Gaming Support unterstützt die populärsten Spielprotokolle und -anwendungen. Während Spielprotokolle im Allgemeinen eine geringe Bandbreite verwenden, bedarf es bei Spielen wie dem Ego-Shooter HALFLIFE2 oder dem Strategiespiel WORLD OF WARCRAFT einer höheren Latenz, um eine bessere Spielerfahrung zu erhalten. Der ipoque PRX Verkehrs-Manager ermöglicht es die Latenz niedrig zu halten, indem er einen bestimmten Betrag der Bandbreite für ein bestimmtes Spielprotokoll zuteilt. Dies ist besonders für spezielle Spieltarife interessant, bei denen der Benutzer für eine bessere Spielerfahrung bezahlt. Außerdem kann der PRX Traffic Manager dazu benutzt werden um zum Beispiel, Online-Spiele an Schulen oder Universitäten zu blocken.
Download Protokoll-Listen engl.
